ضعف زیرساختها همواره جزو مسایل اساسی در صنعت گردشگری ایران بوده است. مسأله حائز اهمیت شاید این باشد که دولت به عنوان متولی این امر باید در صف اول قرار گیرد؛ زیرا، تنها سازمان متبوع گردشگری، نمیتواند اقدامی در این زمینه انجام دهد. تجربه جهانی در اراتباط با مسدله جذب جهانگرد حاکی از آن است که به مناطق یا کشورهایی که فاقد امکانات رفاهی و زیرساختی هستند، گردشگر کمتری جذب می شود. در این راستا، کیفیت خدمات موجود در هتلهای ایران، در قیاس بین المللی نمیگنجد و بسیار هزینهبر است.
دولت، امکانات و خدمات و تسهیلات مالی مناسب، برای ایجاد تأسیسات گردشگری فراهم نمیکند. قیمت بالای زمین و هزینه های سنگین واردات لوازم اساسی جهت توسعه گردشگری، خود از مسایل مهم دیگر است. ضعف در زیرساختهای مخابراتی و اینترنتی و بخشهای حمل و نقل (چه زمینی، دریایی و یا هوایی)، بخش پایانه ها و فرودگاهها و… همگی جزو عوامل محدودیتزا برای گردشگران خارجی محسوب میشوند.
( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )
از آنجایی که کشور ایران رتبه چهل و یکم در میان شصت کشور شاخص میانگین مهارت زبان انگلیسی (EFEPI) قرار دارد (دانشنامه ویکیپدیا، ۲۰۱۴)، میتوان کشور ایران را جزو کشورهای ناآشنا با زبان انگلیسی قلمداد کرد.
از جمله سایر محدودیتهای اساسی پیش روی گردشگران خارجی در ایران، میتوان به موارد زیر اشاره کرد که برداشتن گامهایی جهت برطرف ساختن آنها بسیار مفید خواهد بود:
قوانین گمرکی دست و پا گیر و مشکلات صدور روادید
طرز برخورد نامناسب افراد شاغل در ادارات متبوع
مشکلات اساسی در خدمات بانکی و بیمهای
رفتارهای خارج از عرف بین المللی
کمسوادی یا بیسوادی اعلب کارگران شاغل در بخشهای مختلف گردشگری
عدم وجود زندگی شبانه، جداسازی جنسیتی و وجود مراکز تفریحی.
بر این اساس میتوان پیشنهادهای اجرایی زیر را در راستای برطرف نمودن محدودیتهای پیش روی گردشگران خارجی ارائه داد:
بهینهسازی عملکرد سیستم حمل و نقل زمینی، هوایی و دریایی
اعطای تسهیلات و حمایتهای لازم دولت از بخش خصوصی
تدوین و اجرای قوانین شفاف، جامع و معقول
تسهیل و تسریع در صدور روادید
تأمین خدمات بانکی و بیمهای در حد استانداردهای بین المللی
تشویق و حمایت از دفاتر خدمات مسافرتی
تربیت راهنمایان تور آشنا به زبانهای خارجی و فرهنگ ملل
استفاده از افراد دارای صلاحیت علمی، اخلاقی و فرهنگی جهت تصمیم گیری در مورد گردشگری و استفاده از کارشناسان مجرب چه در امور هنری و تبلیغی و چه در خصوص آشنایی با فرهنگها و اقوام و سلایق مختلف
اصلاح دید جامعه نسبت به گردشگران و آشناسازی آنان با جاذبههای جهانگردی ایران از طریق رسانههای گروهی
انجام تبلیغات گسترده در داخل و خارج از کشور
اصلاح تصویر مخدوش از امنیت کشور
ارتقای کیفیت خدمات و محصولات گردشگری
جلب همکاری و همسویی کلیه سازمانها
اطلاعرسانی کافی، مناسب و فراگیر از طریق وسایل ارتباط جمعی
۶-۵ محدودیتهای پژوهش
هر پژوهش علمی با محدودیتهایی روبرو است که در قسمت های مختلف فرایند پژوهش نمود پیدا می کنند. این پژوهش نیز مانند هر پژوهش علمی دیگر با محدودیت هایی رو به رو بوده است که در زیر به مهمترین آنها اشاره می شود:
تعدد شاخص های مرتبط با محدودیتهای مقصد، که به دلیل جلوگیری از طولانی شدن پرسشنامه برخی از شاخص ها با هم ادغام شدند.
اهمیت بالای زمان در فرهنگ کرهای، که باعث محدودیت زمانی در پر کردن پرسشنامه میشد.
عدم امکان بررسی محدویتهای پیش روی گردشگران سایر ملیتها
این مطالعه بر اساس نظرات گردشگران کرهای میباشد که در نتیجه نمی توان نتایج آن را به گردشگران سایر ملیتها تعمیم داد.
اعضای نمونه آماری به دلیل برخی محدودیتهای خاص سیاسی، تمایل چندانی برای پر کردن پرسشنامه ها نداشتند.
محدودیت دیگر، تردید پاسخ دهندگان در مورد همکاری با پژوهش به دلیل مسأله عدم اعتماد میباشد. همین طور مشکلات مربوط به ارتباط زبانی با گردشگران از دیگر محدودیتهای تحقیق بوده است. این موارد زمان و هزینه بالایی را بر دوش محقق قرار میدهد.
استفاده از پرسشنامه به عنوان ابزار گردآوری داده ها، یکی دیگر از محدودیتهای پژوهش بود. این پرسشنامه ها به صورت نظرسنجی بوده و در تفسیر نتایج حاصل به دلیل محدودیت های حاصل از روایی پرسشنامه ها، باید احتیاط کرد. بنابراین در این پژوهش به دلیل استفاده از پرسشنامه، نگرش و نظر افراد بررسی شده و نه واقعیت. یعنی این امکان وجود دارد که نظرات پاسخ دهندگان بیانگر واقعیت نباشد. محدودیت بعدی ناشی از مقیاس درجه بندی لیکرت است که تمایل به پاسخ متوسط را در پاسخ دهندگان ایجاد می کند.
محقق امکان کنترل تمامی متغیرهای موثر دیگر را ندارد و به همین جهت تحقیق با محدودیت حاصل از شرایط اجرای تحقیق همراه است. در تحقیق حاضر نیز همچون سایر تحقیقات، مشکل کمبود زمان، بالا بودن هزینه، و کمبود امکانات تحقیقاتی وجود داشته است.
۷-۵ پیشنهادهایی جهت انجام پژوهشهای آتی
بررسی محدودیتهای سایر گردشگران بازدیدکننده از ایران، به ویژه کشورهایی که تفاوتهای فرهنگی زیادی با ایران دارند.
جهت غلبه بر محدودیت اول، بهتر است هر یک از متغیرها به طور جداگانه مورد بررسی قرار گیرند. بدین ترتیب، امکان پرداختن به جزئیاتی که بدانها اشاره نشده است فراهم خواهد بود.
بررسی تطبیقی محدودیتهای گردشگران مختلف بازدیدکننده از ایران، با یکدیگر
بررسی تطبیقی محدودیتهای گردشگران کرهای بازدیدکننده از ایران با گردشگران کرهای بازدیدکننده از کشورهایی مانند ترکیه یا مالزی که شباهت فرهنگی بیشتری با ایران دارند.
۸-۵ خلاصه فصل پنجم
در این فصل که به نوعی مهمترین قسمت از پژوهش است به ارائه خلاصهای از فرایند پژوهش، بحث و نتیجه گیری درباره موضوع پژوهش پرداخته شد. پس از آن محدودیتهای پژوهش و پیشنهادهای اجرایی و پیشنهادهایی به پژوهشگران ارائه گردید تا در پژوهشهای آتی به کار گرفته شود.
منابع
منابع فارسی
تاجزاده نمین، ابوالفضل. (۱۳۸۸). نگرش بر جایگاه منابع و کانالهای اطلاعاتی در گردشگری. مطالعات مدیریت، سال ۱۹، شماره ۵۹، صص ۴۹-۲۸٫
حیدری چپانه، رحیم. (۱۳۸۷). مبانی برنامه ریزی صنعت گردشگری. تهران: انتشارات سمت.
خانی، مریم. (۱۳۸۹). موانع فرهنگی توسعه گردشگری ایران. پایان نامه کارشناسی ارشد چاپ نشده. دانشگاه علامه طباطبایی تهران.
داسویل، راجر. (۱۹۹۷). مدیریت جهانگردی: مبانی، راهبردها و آثار (ترجمه سیدمحمد اعرابی، و داود ایزدی، ۱۳۸۶، چاپ چهارم). تهران: دفتر پژوهشهای فرهنگی.
دهدشتی، شاهرخ (۱۳۸۳). راهکارهای توسعه گردشگری در ایران. فصلنامه علمی مطالعات مدیریت جهانگردی. شماره ۴٫
دیبایی، پرویز. (۱۳۷۷). شناخت جهانگردی. تهران: دانشگاه علامه طباطبایی.
رضوانی، اصغر(۱۳۷۸). بررسی موانع فرهنگی و اجتماعی توسعه جهانگردی در ایران. پایان نامه کارشناسی ارشد چاپ نشده. دانشگاه تربیت مدرس تهران.
سلیمی ،گیتا (۱۳۷۵). بررسی موانع فکری،اجتماعی،فرهنگی گسترش توریسم در ایران از دیدگاه جامعه شناسی. پایان نامه کارشناسی ارشد چاپ نشده. دانشگاه تهران.
[دوشنبه 1400-09-29] [ 03:40:00 ق.ظ ]
|