در این بخش به منظور توصیف ویژگی‌های نمونه، ابتدا داده های جمع‌ آوری شده با بهره گرفتن از شاخص‌های آمار توصیفی خلاصه و طبقه‌بندی می‌شود، سپس با بهره گرفتن از شاخص‌های آمار استنباطی به تأًیید یا رد فرضیات می‌پردازیم.

۴-۲- توصیف داده ها

به منظور شناخت بهتر ماهیت جامعه ای که در پژوهش مورد مطالعه قرار گرفته است و آشنایی بیشتر با متغیر های پژوهش، قبل از تجزیه و تحلیل داده های آماری، لازم است این داده ها توصیف شوند. همچنین توصیف آماری داده ها گامی در جهت تشخیص الگوی حاکم بر آن ها و پایه ای برای تبیین روابط بین متغیرهایی است که در پژوهش به کار می‌روند.

با توجه به نتایج بخش اول پرسشنامه (ویژگی‌های جمعیت شناختی)، اطلاعات زیر به طور خلاصه ‌در مورد مشخصات نمونه آماری مورد نظر ارائه می شود. نمودارها بر اساس فراوانی در زیر آورده شده اند.

۴-۲-۱- توصیف نمونه تحقیق بر حسب سن پاسخ دهندگان

( جدول ۴-۱) : توزیع فراوانی پاسخ‌گویان بر حسب سن

فراوانی

درصد

درصد تجمعی

۲۰ تا ۳۰ سال

۶۰

۲۲٫۶

۲۲٫۶

۳۰ تا ۴۰ سال

۱۳۹

۵۲٫۵

۷۵٫۱

۴۰ تا ۵۰ سال

۵۴

۲۰٫۴

۹۵٫۵

۵۰ تا ۶۰ سال

۶

۲٫۳

۹۷٫۷

بالای ۶۰ سال

۶

۲٫۳

۱۰۰

مجموع

۲۶۵

۱۰۰

همان طور که در جدول فوق مشخص است، بیشترین فراوانی سنی کارکنان، برای سن ۳۰ تا ۴۰ سال با ۵۲٫۵ درصد (۱۳۹ نفر)، پس از آن برای سن ۲۰ تا ۳۰ سال با ۲۲٫۶ درصد (۶۰ نفر)، برای سن ۴۰ تا ۵۰ سال با ۲۰٫۴ درصد(۵۴ نفر)، سن ۵۰ تا ۶۰ سال و بالای ۶۰ سال با ۲٫۳ درصد(۶ نفر) می‌باشد.

(نمودار-۱) : نمودار میله‌ای سن پاسخ‌گویا

۴-۲-۲- توصیف نمونه بر حسب سطح تحصیلات

( جدول ۴-۲) : بررسی وضعیت پاسخگویان بر حسب سطح تحصیلات

فراوانی

درصد

درصد تجمعی

زیر دیپلم

۵۶

۲۱٫۱

۲۱٫۱

دیپلم

۱۰۳

۳۸٫۹

۶۰

فوق دیپلم

۵۸

۲۱٫۹

۸۱٫۹

لیسانس

۴۴

۱۶٫۶

۹۸٫۵

فوق لیسانس

۴

۱٫۵

۱۰۰

مجموع

۲۶۵

۱۰۰

همان طوری که در جدول ۴-۲ مشاهده می‌گردد، بیشترین درصد را کارکنان با تحصیلات دیپلم با ۳۸٫۹ درصد(۱۰۳ نفر) تشکیل می‌دهند. پس از این گروه کارکنان با سطح تحصیلات فوق دیپلم با ۲۱٫۹ درصد(۳۳ نفر) قرار دارند. سپس کارکنان با سطح تحصیلات زیر دیپلم با ۲۱٫۱ درصد(۵۶ نفر)، در مرتبه بعد کارکنان با تحصیلات لیسانس با ۱۶٫۶ درصد(۴۴ نفر) و در نهایت پاسخ دهندگان با سطح تحصیلات فوق لیسانس به بالا با ۱٫۵ درصد(۴ نفر) قرار دارند.

(نمودار۴-۲) : نمودار میله‌ای سطح تحصیلات پاسخ‌گویان

۴-۳- توصیف متغیر­های اصلی تحقیق:

در این بخش از فصل چهارم تحقیق به توصیف متغیر های اصلی تحقیق پرداخته می شود:

۴-۳-۱- توصیف متغیر اعتماد به همکاران

مطابق جدول ۴-۳ میانگین امتیاز متغیر اعتماد به همکاران از نظر پاسخ دهندگان ۴۹۸۷/۳ و انحراف معیار ۵۳۰۴۳/۰ می‌باشد. میانگین به دست آمده بیشتر از میانگین مورد انتظار (امتیاز ۳) است و همچنین کمترین امتیاز مربوط به متغیر اعتماد به همکاران از نظر پاسخ دهندگان معادل ۳۳/۲ و بیشترین امتیاز معادل ۰۰/۵ می‌باشد.

( جدول ۴-۳): توصیف متغیر اعتماد به همکاران

تعداد

کمترین

بیشترین

میانگین

انحراف معیار

اعتماد به همکاران

۲۶۵

۲٫۳۳

۵

۳٫۴۹۸۷

۰٫۵۳۰۴۳

(نمودار۴-۳) هیستوگرام متغیر اعتماد به همکاران

۴-۳-۲- توصیف متغیر تبادل رهبر- عضو

مطابق جدول ۴-۴ میانگین امتیاز متغیر تبادل رهبر- عضو از نظر پاسخ دهندگان ۲۴۸۰/۳ و انحراف معیار ۸۷۸۷۶/۰ می‌باشد. میانگین به دست آمده بیشتر از میانگین مورد انتظار است و همچنین کمترین امتیاز مربوط به متغیر تبادل رهبر- عضو از نظر پاسخ دهندگان معادل ۰۰/۱ و بیشترین امتیاز معادل ۸۶/۴ می‌باشد.

( جدول ۴-۴) : توصیف متغیر تبادل رهبر- عضو

تعداد

کمترین

بیشترین

میانگین

انحراف معیار

تبادل رهبر- عضو

۲۶۵

۱

۴٫۸۶

۳٫۲۴۸۰

۰٫۸۷۸۷۶

(نمودار۴-۴) : هیستوگرام متغیر تبادل رهبر- عضو

۴-۳-۳- توصیف متغیر رضایت شغلی

مطابق جدول ۴-۵ میانگین امتیاز متغیر رضایت شغلی از نظر پاسخ دهندگان ۰۱۲۹/۳ و انحراف معیار ۶۵۳۲۲/۰ می‌باشد. میانگین به دست آمده بیشتر از میانگین مورد انتظار است و همچنین کمترین امتیاز مربوط به متغیر رضایت شغلی از نظر پاسخ دهندگان معادل ۰۰/۱ و بیشترین امتیاز معادل ۴٫۵۷ می‌باشد.

( جدول ۴-۵) : توصیف متغیر رضایت شغلی

تعداد

کمترین

بیشترین

میانگین

انحراف معیار

رضایت شغلی

۲۶۵

۰۰/۱

۴٫۵۷

۳٫۰۱۲۹

۰٫۶۵۳۲۲

(نمودار۴-۵) هیستوگرام متغیر رضایت شغلی

۴-۳- بررسی نرمال بودن توزیع متغیرهای وابسته

جهت استفاده از تکنیک های آمار پارامتریک بایستی توزیع مقادیر متغیر ها نرمال باشند که این کار نیز با آزمون کولموگروف- اسمیرنف آزمون می شود.

متغیرها دارای توزیع نرمال می‌باشند متغیرها دارای توزیع نرمال نمی باشند

(جدول شماره ۴-۶ ) : آزمون کولموگوروف- اسمیرنوف

اعتماد به همکار

رابطه رهبر- عضو

رضایت شغلی

تعداد

۲۶۵

۲۶۵

۲۶۵

پارامترهای نرمال

میانگین

۳٫۴۹۸۷

۳٫۲۴۸۰

۳٫۰۱۲۹

انحراف معیار

۰٫۵۳۰۴۳

۰٫۸۷۸۷۶

۰٫۶۵۳۲۲

آماره کولموگوروف- اسمیرنوف

۱٫۱۹۳

۱٫۳۲۳

۰٫۸۸۴

سطح معناداری

۰٫۱۴۲

۰٫۰۵۲

۰٫۴۱۵

با توجه به اینکه مقدار p-valueبرای هر سه متغیر وابسته بیشتر از ۰٫۰۵ است می توان فرض صفر را تأیید کرد و ‌بنابرین‏ متغیر اعتماد به همکار، رابطه رهبر- عضو و رضایت شغلی درنمونه دارای توزیع نرمال می‌باشند. ‌بنابرین‏ می‌توانیم در کلیه مراحل تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون‌های پارامتریک استفاده کنیم.

۴-۴- بررسی فرضیات تحقیق با بهره گرفتن از همبستگی پیرسون